近年來(lái)，中寧縣著力踐行為民服務(wù)宗旨，充分彰顯法律援助在保障改善民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的積極作用，聚焦“法律援助+”，全面提升法律援助服務(wù)質(zhì)量和水平，助推法律援助工作全面提質(zhì)增效。

在“法律援助+素養(yǎng)提升”方面，中寧縣建立案件質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，從申請(qǐng)受理、審查指派到案件承辦、結(jié)案歸檔，建立全程質(zhì)量考核評(píng)估機(jī)制，每季度末定期開(kāi)展法律援助卷宗評(píng)查、歸檔工作，對(duì)不符合要求的卷宗限時(shí)整改。同時(shí)，嚴(yán)格法律援助案件指派工作，在確保循環(huán)順序的基礎(chǔ)上，優(yōu)先考慮便民、專業(yè)特長(zhǎng)等因素，使案件指派更加精準(zhǔn)，案件承辦更加專業(yè)、高效，確保法律援助案件辦案質(zhì)量。

“我們加強(qiáng)法律援助案件承辦人員法治素養(yǎng)提升，組織專職法律援助工作人員對(duì)法律援助案件承辦人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。今年分層次、分領(lǐng)域開(kāi)展《中華人民共和國(guó)法律援助法》專題學(xué)習(xí)、法律援助案件質(zhì)量提升專題培訓(xùn)共6場(chǎng)次?！笨h司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人孫麗琴說(shuō)，截至目前，中寧縣共受理法律援助案件1585件，為1952名受援人挽回?fù)p失1211萬(wàn)余元，全力保障困難群體合法權(quán)益。

在“法律援助+法治宣傳”方面，中寧縣采取“線上+線下”方式，通過(guò)“縣融媒體中心”“法治中寧”等微信公眾號(hào)，將申請(qǐng)法律援助的條件、申請(qǐng)法律援助需提交的材料通過(guò)解讀、視頻宣傳等方式上傳，方便辦事群眾隨時(shí)瀏覽查閱。深入實(shí)施法律援助宣傳月主題實(shí)踐宣傳行動(dòng)，開(kāi)展“法律援助法·進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)”等活動(dòng)30多場(chǎng)次，惠及干部群眾近4000人，累計(jì)發(fā)放相關(guān)宣傳彩頁(yè)4000多份。保障特殊群體合法權(quán)益，開(kāi)展“法援惠民生·關(guān)愛(ài)殘疾人”“法援惠民生·助力農(nóng)民工”等法律援助品牌活動(dòng)，法律援助關(guān)愛(ài)殘疾人、未成年人系列活動(dòng)24場(chǎng)次，讓更多群眾受惠于法律援助。

圍繞“法律援助+便民服務(wù)”，中寧縣推進(jìn)法律援助“減證便民”和暢通法律援助服務(wù)綠色通道，針對(duì)免于提交困難證明的受援對(duì)象，減少審查環(huán)節(jié)，公開(kāi)承諾，壓縮受理審批時(shí)限，對(duì)符合即時(shí)辦理的給予即時(shí)辦理。已經(jīng)出具過(guò)困難證明的，一年內(nèi)再次申請(qǐng)法律援助，可以繼續(xù)使用證明材料，通過(guò)“減證明”“減時(shí)間”“減次數(shù)”提高服務(wù)效率。針對(duì)軍人軍屬、農(nóng)民工、老年人、殘疾人等特殊群體，優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先服務(wù)，并對(duì)行動(dòng)不便的重度殘疾人、失能老人承諾提供預(yù)約上門(mén)服務(wù)。今年對(duì)因特殊原因或殘疾人不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)辦理的，開(kāi)展延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)60余次。

“我們圍繞‘法律援助+跟蹤服務(wù)’，采取不定期對(duì)公開(kāi)審理的法律援助案件到庭旁聽(tīng)，了解法律援助案件承辦人員庭審準(zhǔn)備情況、案件辦理情況。綜合運(yùn)用庭審旁聽(tīng)、征詢司法機(jī)關(guān)意見(jiàn)、回訪受援人等多種措施，加強(qiáng)法律援助案件全過(guò)程監(jiān)督?！睂O麗琴說(shuō)，對(duì)每起法律援助案件，法律援助中心工作人員定期回訪，做到法律援助案件100%回訪，充分征詢受援人意見(jiàn)，做到件件有回應(yīng)、事事有著落。